Jouw privacy staat centraal

Ons privacybeleid

QRcade hecht veel waarde aan de privacy van de website/app bezoekers. Hieronder leest u het privacy statement.

QRcade, onderdeel van Dutcharcade respecteert de privacy van de bezoekers van haar website en de rechten van bezoekers die zich registeren in app, met betrekking tot de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens. Ons gehanteerde beleid is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit beleid houdt onder meer in dat wij persoonlijke informatie die ons verschaft wordt, vertrouwelijk behandelen en enkel richten op intern gebruik. Voor meer informatie over de bescherming van persoonsgegevens, kun je terecht op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

QRcade als onderdeel van Dutcharcade, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacy statement.
Persoonsgegevens: elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit betekent dat informatie ofwel direct over iemand gaat, ofwel naar deze persoon te herleiden is. Dat het om een natuurlijke persoon moet gaan, houdt in dat gegevens van overleden personen of van organisaties geen persoonsgegevens zijn. QRcade verwerkt je persoonsgegevens omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt als je je registreert. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voornaam en/of achternaam
• E-mailadres

QRcade verwerkt ook gegevens van personen jonger dan 16 jaar, welke vallen onder de bijzondere persoonsgegevens. Wettelijk gezien mogen wij dit enkel doen als de ouders/ voogd hiervoor toestemming hebben gegeven. Wij verwachten dat betreffende personen hun ouders/ voogd ervan op de hoogte stellen dat zij zich hebben geregistreerd.

Geeft de ouder/ voogd geen toestemming, dan verzoeken wij betreffend persoon of de ouder/ voogd een mail te laten sturen aan info@dutcharcade.nl dan verwijderen wij per direct deze gegevens. Ben je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan ook contact met ons op via info@qrcade.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Betreffende het bezoek van onze website, kunnen wij niet controleren of personen onder de 16 jaar zijn. Wij raden ouders/ voogden dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.

QRcade verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
• Verzenden van onze nieuwsbrief

GEEN GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING
QRcade neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

HOE LANG WORDEN DE PERSOONSGEGEVENS BEWAARD?
QRcade bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. De bewaartermijn is evenredig aan de geldigheid van de credits. De credits worden, nadat deze een jaar niet zijn gebruikt, automatisch gedeactiveerd. De persoonsgegevens worden dan ook direct verwijderd uit het systeem. Tevens is het niet mogelijk nog in te loggen op je account, je dient dan een nieuw account aan te maken bij het aanshcaffen van credits is een situatie ná het laatste gebruik van deze credits.

DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN
QRcade verstrekt geen gegevens aan derden, tenzij dient te worden voldaan aan een wettelijke verplichting.

COOKIES
QRcade maakt gebruikt van cookies en vergelijkbare technieken.

GOOGLE ANALYTICS
We maken gebruik van Google (Universal) Analytics, de webanalyse dienst van Google, om te analyseren hoe er gebruik wordt gemaakt van onze website. Google Analytics werkt met “cookies”, kleine tekstbestanden die tijdens je bezoek aan onze website op je computer, tablet of mobiel worden opgeslagen, om dit mogelijk te maken. Deze functionaliteit is reeds ingeschakeld. De verkregen informatie wordt, met inbegrip van je IP-adres, door Google opgeslagen op servers in de V.S.. We hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten om afspraken te maken over de omgang met data. Gegevens worden standaard voor 50 maanden bewaard. Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van Google en het privacybeleid van Google Analytics.
• Rapportage voor demografische en interessecategorieën van Google Analytics: dit stelt ons in staat om meer te weten te komen over de gebruikers van onze website. Zoals de leeftijd, het geslacht en de interesses, op een anoniem en geaggregeerd niveau. Het bevat dus geen persoonlijke informatie dat jou, als gebruiker, identificeert. Met inzicht in deze gegevens passen wij onze website aan om je een zo fijn mogelijke ervaring te bieden.
Informatie over jouw gebruik van onze website wordt door Google verzameld via Google-advertentiecookies en ID’s. Google kan informatie aan derden verschaffen als zij hiertoe wettelijk worden verplicht of als deze derden de informatie namens Google verwerken.
Je kunt voorkomen dat jouw informatie middels cookies bij Google wordt geregistreerd en verwerkt door de hiervoor bestemde browser-plug-in te downloaden en te installeren via deze link

VERDER
Wij verzamelen tevens automatisch informatie over het gebruik van onze website via cookies. Dit stelt ons in staat om statistieken over het gebruik van onze website op te maken en meer gerichte communicatie te verzenden. Dit soort data maken Facebook en Google Ads ook voor ons beschikbaar middels Audience Insights. Zie hun privacy policy voor meer informatie: Facebook en Google Ads.
Wij gebruiken de data voor de volgende doeleinden:
• Om een beeld te vormen bij onze doelgroep en de mensen die onze website bezoeken. Zoals hun interesses, leeftijden en locaties.
• Om de applicatie te verbeteren op basis van uw wensen en voorkeuren.
Dit gaat via tracking cookies. De duur van de cookies is te vinden in de cookie policy. Je toestemming voor het gebruik van deze gegevens voor kun je intrekken door de tracking cookies te verwijderen.

GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door QRcade en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@dutcharcade.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

OVERIG
QRcade wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: Autoriteit Persoonsgegevens.

HOE WIJ JOUW PERSOONSGEGEVENS BEVEILIGEN
QRcade neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@dutcharcade.nl.